Zásady ochrany osobných údajov

V crevi.world sme oddaní ochrane vášho súkromia a zabezpečeniu vašich osobných údajov. Táto politika popisuje, ako zhromažďujeme, využívame a chránime vaše informácie.

Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.

Úvod

Vítame vás na crevi.world. Vaše súkromie si vážime a sme zaväzní chrániť vaše osobné informácie. Táto politika ochrany osobných údajov vám vysvetlí, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi pri návšteve našej stránky, a poskytne informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o právnych opatreniach na ochranu vás.

Táto politika platí pre všetky údaje, ktoré môžeme zhromaždiť cez našu webovú stránku, služby a súvisiace interakcie. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas so spôsobmi spracovania údajov popísanými v tejto politike.

Údaje, ktoré môžeme zhromaždiť

môžeme zhromažďovať rôzne druhy informácií na prevádzkovanie, poskytovanie a vylepšovanie našich služieb pre vás:

Osobné informácie

Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:

Meno a kontaktné informácie (e-mailová adresa, telefónne číslo)

Adresa a fakturačné údaje

Prihlasovacie údaje a preferencie

História komunikácie s naším tímom podpory

Údaje o používaní

Môžeme tiež zhromažďovať údaje o tom, ako je služba používaná a prístupná („Údaje o používaní“). To môže obsahovať:

IP adresa vášho počítača (IP adresa)

Typ a verzia prehliadača

Stránky, ktoré navštevujete na našej službe

Dátum a čas vašej návštevy

Dĺžka času, ktorý strávite na stránkach

Iné diagnostické údaje

Súbory cookie a sledovacie údaje

spracovávame a používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby signalizoval, keď je súbor cookie odoslaný.

Ako spracovávame a používame vaše informácie

crevi.world využíva zozbierané údaje na rôzne účely:

na prevádzkovanie, poskytovanie a udržiavanie služby

Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.

na prevádzku a zabezpečenie zákazníckej podpory a servisu

Poskytovať služby zákazníckej starostlivosti a podpory, reagovať na vaše otázky a riešiť technické problémy.

na fungovanie a poskytovanie analýz či hodnotných informácií

Zlepšovanie našej služby prostredníctvom analýzy vzorcov používania a správania používateľov s cieľom zvýšiť používateľský zážitok.

Informovať vás o zmenách

Oznámiť vám zmeny v našej službe, politikách alebo podmienkach používania.

na prevádzku a poskytovanie Noviniek a Aktualít

Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.

Na monitorovanie a prevenciu podvodov

Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.

Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme ani inak neposkytujeme tretím stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov definovaných v tejto politike:

Poskytovatelia služieb

Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba využívaná. Tieto dôveryhodné tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.

Právne nároky

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládnu agentúru). Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak veríme, že je to nevyhnutné na:

Uplatnenie alebo presadzovanie našich právnych nárokov

Obhajobu proti právnym nárokom

Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku

Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb

Obchodné prevody

V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša osobná informácia prevedená na nadobúdajúci subjekt. O akýchkoľvek takýchto zmenách v vlastníctve alebo kontrole vašich osobných údajov vás budeme informovať.

Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov

Bezpečná infraštruktúra serverov

Pravidelné bezpečnostné audity

Ovládanie prístupu a overovanie

Školenie zamestnancov o ochrane údajov

Postupy reakcie na incidenty

Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim osobným údajom, ihneď nás kontaktujte prostredníctvom údajov uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.

Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej geografickej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás cez informácie uvedené na konci tejto politiky.

Prístup a aktualizácia

Máte právo požadovať prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.

Prenosnosť údajov

Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Oprava

Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.

Vymazanie

Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

Obmedzenie

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých podmienok.

Namietanie

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej individuálnej situácie.

Ochrana súkromia detských používateľov

Naša služba neposkytuje služby osobám mladším ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný opatrovník a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné informácie, prosím, kontaktujte nás. V prípade, že zistíme, že sme získali osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, prijmeme opatrenia na ich vymazanie z našich serverov.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a zásad.

Doby uchovávania údajov:

Informácie o účte: Uchovávajú sa počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zrušení

Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov na daňové a účtovné účely

Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite

Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely

Prepojenia na sociálne siete a externé zdroje

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Platformy sociálnych médií

Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.

Externé odkazy

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.

Služby poskytované tretími stranami

Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.

Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov

Niekedy môžeme aktualizovať našu politiku ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke a úpravou dátumu „posledná aktualizácia“ hore tejto politiky.

Oznámenie o zmenách:

Keď urobíme zmeny tejto politiky, budeme používateľov informovať prostredníctvom:

E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom

Výrazné oznámenie na našej webovej stránke

Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby

Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.

Kontaktné údaje:
Adresa: Novozámocká 1065, 951 12 Ivanka pri Nitre, Slovakia
Telefón: +421372851414
E-mail: [email protected]
Prevádzkové hodiny: Pondelok až Piatok: 9:00-18:00 EST

Návrat hore